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非標自動化設備遠程調試遠程診斷 
(發布日期:2020/2/20 15:56:56) 來源:
 
   

行業背景

非標自動化設備是一種根據客戶需求定制的非標準類的自動化設備,是按企業用戶工藝要求量身設計、定制的自動化機械設備,其操作方便、靈活,功能可按用戶的要求定制,可更改余地大,常用于包裝、環保、印刷、紡織、新能源電機等行業。

16.jpg

行業痛點

    非標設備運維,通常面臨的問題包括:

       1. 因為非標設備技術與應用的獨特性高,可參考的通用資料少,一旦設備故障,現場維護人員打電話過來,由于對設備的理解程度不一樣,而溝通效果不理想;

       2. 設備故障停機后,派人去現場,發現是初級問題導致,發幾分鐘可以解決,來回卻花了幾天時間;

     3.設備不斷賣到全國、全球各地,售后團隊的壓力越來越大,而技術人員卻是越來越難招;項目利潤微薄,又在遠方實施,維護工作處于兩難,不但得罪了客戶,而且響應緩慢。

解決方案

系統拓撲圖

 

17.jpg


非標設備設備能否受到制造廠商的青睞,除了本身提供的功能之外,售后的設備保養與故障處理響應亦是贏得客戶高度滿意的重要關鍵。廈門物通博聯推出的非標設備遠程調試遠程診斷解決方案,為非標設備設備廠家提供多參數數據采集、實時傳輸、云組態監控、遠程診斷、PLC程序遠程上下載、遠程管理、故障報警和預防保養服務。通過電腦WEB端、手機APP、微信小程序方式展現。

方案價值

1)遠程數據統計,降低人力成本;

2)設備策略預制,降低設備損失;

3)平臺權限管理,降低管理成本;

4)關鍵大數據分析,降低耗材成本;

5)故障遠程診斷,售后服務效率提升;

6)設備遠程調試,PLC程序遠程上下載,減少出差

 


 
廈門物通博聯網絡科技有限公司
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